¿Cómo cambiar un vuelo con Avianca?

Avianca Airlines ofrece a sus clientes diferentes opciones de reserva, y la reserva flexible es una de ellas; al seleccionar la opción de reserva flexible, los clientes pueden hacer cambios en sus reservas fácilmente. Así que en caso de que haya clientes que quieran cambiar un vuelo con Avianca, pueden hacerlo fácilmente, pero tienen que seguir ciertas políticas y hacer la solicitud de cambio de vuelo mucho antes de la hora de salida del vuelo. Después de que el cliente haga la solicitud de cambio de vuelo con Avianca Airlines, la aerolínea comprobará la disponibilidad del asiento, y si hay algún asiento libre, entonces la aerolínea aceptará la solicitud. Para conocer más información sobre la política de cambio de vuelos de Avianca, el proceso, etc, consulte a continuación.

Cambie su vuelo de Avianca en línea

A través de la página web oficial de Avianca, la aerolínea le permite hacer varias cosas, entre ellas cambiar su vuelo. Esta es la opción más cómoda ya que puede consultar la disponibilidad de sillas, tarifas para cambios de vuelo, etc. Si quieres utilizar esta opción online para cambiar de vuelo de Avianca Airlines, debes utilizar los puntos que te indicamos a continuación. 

• Busca la página web de Avianca Airlines.
• Ahora desplázate sobre la sección “Tu Reserva” y selecciona “Gestiona tu reserva”.
• A continuación, indique su apellido con el número de PNR.
• A continuación, elija la opción de cambio de vuelo y seleccione el nuevo vuelo entre las opciones disponibles.
• Guarde los cambios y pague los cargos si los hubiere.

¿Cómo contactar a Avianca para el servicio de cambio de vuelo?

También puede cambiar su vuelo de Avianca acercándose a su equipo de atención al cliente. El representante que se comunicará con usted también le ayudará a conocer la política de cambio de vuelo de Avianca, los cargos por el cambio de vuelo, etc. Si no puede cambiar el vuelo en línea, entonces debe hacer la llamada a este número de teléfono de cambio de vuelo de Avianca Airlines 18669190081 y luego elegir el idioma en el que está buscando asistencia. Luego, de las opciones del IVR, haga la selección de la que se refiere a los problemas, y haciendo eso, su llamada será remitida al ejecutivo. 

Entender la política de cambio de vuelos de Avianca Airlines

Tener información sobre la política de cambio de vuelo de Avianca antes de cambiar el vuelo es esencial, ya que le ayudará a saber si usted tiene que pagar el costo de cambio de vuelo o no. Si usted no tiene información sobre las políticas de cambio de vuelo, entonces revise los detalles adicionales.

Las solicitudes de cambio de vuelo de Avianca Airlines realizadas por los clientes dentro de las 24 horas posteriores a la reserva no tienen costo, pero una vez finalizado ese período gratuito, deberán pagar los cargos.

• La solicitud de cambio de vuelo de Avianca será denegada por la aerolínea si no hay asientos libres. 
• Los clientes que realicen un cambio de vuelo por motivos médicos deberán presentar la documentación sanitaria y no tendrán que abonar ningún coste por el cambio de vuelo.
• En la fecha de salida del vuelo, si la compañía aérea retrasa el despegue por su culpa, tendrá que pagar los gastos.
• Con la ayuda de la información anterior, podrá cambiar un vuelo con Avianca. Para cualquier otra información, puede dirigirse al representante de la compañía aérea Avianca.