Delta ofrece varios servicios a sus pasajeros a través de los cuales pueden modificar sus reservas pagando la tarifa correspondiente. Si desea cambiar un vuelo en Delta, existen múltiples formas disponibles a través de las cuales puede reprogramarlo rápidamente para cualquier otra fecha de su elección. Siempre debe leer la política de cambio de vuelo antes de realizar cualquier modificación. Si tiene algún problema o necesita más información, el representante del servicio de atención al cliente de Delta Airlines estará a su disposición para orientarle.
Formas de realizar un cambio de vuelo en Delta
Puede cambiar un vuelo de Delta de tres formas: llamada telefónica, visita al sitio web o visita al aeropuerto. A continuación se mencionan los procedimientos para utilizarlos:
Por llamada telefónica – Utilice el número de teléfono de cambio de vuelo de Delta 800-221-1212 y hable directamente con el representante para cambiar el vuelo a cualquier otra fecha. Una vez que el representante se ponga en contacto con usted, realizará los cambios necesarios según su elección. A continuación encontrará las instrucciones para llamar a la compañía aérea.
- Llame al número de teléfono de cambio de vuelos de Delta 802-221-1212.
- Pulse el botón del IVR para cambiar el vuelo.
- Un representante se pondrá en contacto con usted en unos minutos.
- Comparta los detalles solicitados y mencione la fecha que desea cambiar.
- Se le proporcionarán los detalles sobre el vuelo en la fecha deseada.
- También cambiarán un vuelo en Delta y le proporcionarán los detalles relacionados.
A través de la página web – Otra forma de cambiar un vuelo de Delta es a través de «Mis reservas» en la página web. Rellene los datos requeridos y podrá reprogramar para cualquiera de las fechas preferidas. Tras la confirmación, la compañía aérea enviará un billete electrónico actualizado a la dirección de correo electrónico registrada. Si desea conocer el proceso para utilizar el método en línea, consulte los puntos siguientes:
- Abra el sitio web oficial de Delta o la aplicación móvil.
- Pulse en las opciones «Mis reservas» para recuperar su reserva.
- Indique el «Número de confirmación/billete» junto con el nombre y apellidos del pasajero.
- Seleccione el botón para cambiar el vuelo y elija entre las fechas disponibles.
- Siga los pasos y vuelva a comprobar todos los detalles del billete.
- Después, pague si hay algún cargo en pantalla y descargue el billete actualizado.
En el aeropuerto – El último método posible para cambiar un vuelo en Delta Airlines es a través del aeropuerto. Debe dirigirse al mostrador de la aerolínea e indicar la fecha en la que desea cambiar el vuelo junto con los datos de la reserva. El representante le informará de los detalles del próximo vuelo y cambiará el vuelo inmediatamente.
Política de cambio de vuelo en Delta Airlines
- El cambio de vuelo a otra fecha es gratuito durante las primeras 24 horas de la reserva.
- Para reprogramar el vuelo hay que pagar unos cargos que dependen de la tarifa del billete, el destino y los días que queden para el vuelo.
- Si el vuelo se retrasa más de 4 horas, puede cambiarlo a otra fecha gratuitamente o solicitar el reembolso completo.
- Delta permite a los pasajeros cambiar sus billetes hasta 2 horas antes del vuelo.
- La aerolínea no reembolsará la tarifa que pagó por el asiento, y deberá reservar un nuevo asiento en el vuelo en función de la disponibilidad.
- El pasajero puede modificar la fecha, el nombre y el asiento del vuelo, pero no el destino ni la ruta del vuelo.
¿Puedo cambiar mi vuelo en Delta antes de la salida?
Puede cambiar un vuelo en Delta hasta 2 horas antes de la hora de salida pagando algunos cargos pertinentes. A partir de ese momento, si realiza algún cambio, la compañía aérea no efectuará ningún reembolso. Para obtener más información o asistencia, llame al número de teléfono de Delta para cambios de vuelo 802-221-1212 y hable con el representante.