La cancelación de un vuelo es un incidente frecuente y puede producirse tanto por imprevistos como por cambios en los planes de viaje. Sea cual sea el motivo, Air France permite a los viajeros cancelar sus reservas y solicitar el reembolso o volver a reservar los billetes. Sin embargo, la cancelación de vuelos Air France puede ser realizada por los viajeros practicando las políticas de cancelación de vuelos. Si usted también ha hecho reservas para su destino de viaje y se encuentra con una situación por la que desea cancelar su viaje, tiene la opción de cancelar su reserva en línea o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.
Políticas de cancelación de vuelos Air France
Los viajeros que deseen cancelar un vuelo con Air France deben seguir siempre una serie de normas, entre las que cabe destacar las siguientes:
- Las cancelaciones realizadas por los viajeros en un plazo inicial de 24 horas sin riesgo son susceptibles de cancelación gratuita.
- Los viajeros tienen que pagar gastos de cancelación adicionales si cancelan su viaje después de 24 horas de la reserva.
- En caso de urgencia médica repentina, los viajeros cancelan sus reservas sin gastos si presentan documentos médicos justificativos.
- Los viajeros que hayan asegurado su viaje con un seguro pueden cancelar la reserva gratis en cualquier momento.
- Si el viajero no presenta los documentos de viaje, Air France se reserva el derecho de anular la reserva por completo.
¿Cómo anular un vuelo Air France online?
Los viajeros siempre tienen la posibilidad de cancelar sus reservas online. Si desea tramitar la anulación de un vuelo Air France en línea pero no está seguro del proceso, debe seguir las siguientes indicaciones:
- Visite la página web oficial de Air France.
- Haga clic en la opción «Mis reservas».
- Para encontrar su viaje, debe iniciar sesión en su cuenta existente.
- Al obtener su billete, pulse sobre la opción cancelar vuelo.
- Por último, reconfirme la decisión.
- Cuando se cancele su vuelo Air France, recibirá una notificación.
¿Es posible cancelar un vuelo Air France por teléfono?
Sí, las reservas de vuelos Air France también pueden cancelarse por teléfono. Hay muchos titulares de billetes que no pueden tramitar la anulación en línea y desean pedir consejo. Estos viajeros pueden obtener ayuda del servicio de atención al cliente siguiendo los pasos indicados:
- Para cancelar un vuelo con Air France por teléfono, marque el número de cancelación de Air France +1 (800) 237-2747.
- A continuación, se le pedirá que seleccione un idioma.
- A continuación, deberá seguir las instrucciones automatizadas.
- Finalmente, su llamada telefónica será atendida por un representante en directo que se ocupará de la cancelación del vuelo.
- Deberá facilitar su número de billete y otros datos para localizar su reserva.
- Al solicitar la cancelación, el representante completará el proceso.
- Los titulares de los billetes deberán abonar los gastos de cancelación.
¿Puedo obtener un reembolso completo tras la cancelación de mi vuelo Air France?
Sí, los viajeros pueden esperar un reembolso completo de Air France tras cancelar sus billetes. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que todas las cancelaciones no son susceptibles de recibir el pago íntegro. Si no está seguro de las condiciones en las que puede obtener un reembolso íntegro, debe tener en cuenta lo siguiente:
- Las cancelaciones efectuadas por Air France finalizan.
- Si los viajeros cancelan la reserva durante un periodo sin riesgo.
- En caso de urgencia médica.